隐私政策
最后更新：2026 年 10 月 26 日
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谁负责处理您的数据
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我们收集哪些数据
我们收集以下信息：
- 您提供的数据：填写报价表单时提供的信息（姓名、公司、电子邮箱、WhatsApp、感兴趣的服务及留言），或您通过 WhatsApp、电子邮件联系我们时提供的信息。
- 浏览数据：访问的页面、设备和浏览器类型、大致位置以及访问来源（例如某条广告）。这些数据通过 Google Analytics、Google Ads、Google Tag Manager 和 Meta 像素的 Cookie 及类似技术收集。
- 您的语言偏好：我们将其保存在 Cookie 中，以便用您选择的语言显示网站。
我们如何使用您的数据
- 回复您的需求并为您准备方案。
- 就您的项目与您沟通。
- 了解网站的使用情况并加以改进。
- 衡量我们广告活动的效果，并在 Google 和 Meta 上向您展示相关广告。
处理数据的依据
我们在您同意的前提下处理您的数据（您提交表单或联系我们即表示同意），并将其用于衡量和改进网站。我们遵守智利关于保护私人生活的第 19.628 号法律，并为第 21.719 号法律做好准备。我们不会出售您的个人数据。
我们与谁共享数据
我们只与帮助我们运营网站、与您沟通的服务商共享数据，且仅用于上述目的。其中部分服务商在智利境外（主要是美国）处理数据。
- Vercel：托管网站。
- Resend：将表单提交的需求发送到我们的邮箱。
- Google：Analytics、Ads、Tag Manager 以及我们的电子邮箱。
- Meta：衡量像素和 WhatsApp。
数据保存多久
在我们与您保持业务关系期间，以及自最后一次联系起两年内，我们会保存您的需求数据，法律要求更长保存期限的情况除外。浏览数据按各衡量工具设定的期限保存。
您的权利
您可以随时要求查阅、更正或删除您的数据，或反对我们使用这些数据，也可以撤回您的同意。请发送邮件至 contact@cydonia.cl，我们将在法律规定的期限内回复。
Cookie 及如何管理
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安全
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政策变更
如果我们修改本政策，会在本页面发布新版本并注明更新日期。